אנו מחויבים לשביעות רצונכם. ניתן להחזיר מוצרים ולקבל החזר כספי בהתאם להוראות החוק ובכפוף לתנאים שלהלן:
זכות ביטול עסקה
ניתן לבטל עסקה תוך 14 ימים ממועד קבלת המוצר או ממועד אישור העסקה – לפי המאוחר.
הביטול יתבצע בפנייה בכתב (דוא"ל או טופס יצירת קשר), בצירוף שם מלא ומספר תעודת זהות.
אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק או עולה חדש רשאים לבטל עסקה עד 4 חודשים, בהתאם להוראות החוק.
החזרים כספיים
ביטול עקב פגם: החזר כספי מלא כולל עלויות משלוח, תוך 14 ימים ממועד הודעת הביטול.
ביטול שלא עקב פגם: החזר כספי בניכוי דמי ביטול ודמי אשראי בשיעור של 5% ממחיר העסקה, ובניכוי דמי משלוח בסך 49 ₪. חיוב דמי המשלוח יחול גם במקרה שבו הלקוח קיבל משלוח חינם וגם במקרה שבו שילם באתר 29 ₪ עבור משלוח, מאחר שעלות המשלוח בפועל גבוהה יותר והחברה משתתפת בעלות זו בעת ביצוע ההזמנה.
תנאים להחזרת מוצר
המוצר לא היה בשימוש, לא הותקן ומוחזר באריזתו המקורית בלבד.
יש לצרף חשבונית מקור או הוכחת רכישה.
החזרת המוצר תתבצע תוך 14 ימים ממועד הודעת הביטול.
מוצרים חריגים והבהרות חשובות
מערכות מולטימדיה: יש לבדוק את תקינות המוצר לפני התקנה. לאחר התקנה ברכב לא ניתן להחזיר את המוצר. פירוק ושילוח, ככל שיתאפשרו, באחריות הלקוח בלבד.
מוצרים בהתאמה אישית: מוצרים שיוצרו, הוזמנו או יובאו במיוחד לפי דגם רכב או דרישת לקוח אינם ניתנים להחזרה.
מוצרי מגבים: מידות המגבים המוצגות באתר ניתנות כהמלצה בלבד ומבוססות על קטלוגים. באחריות הלקוח לבדוק ולאמת את המידה לפני הרכישה. במקרה של אי־התאמה ניתן להחליף את המוצר, אך האחריות להגעה לסניף ולביצוע ההחלפה חלה על הלקוח בלבד, והחזר דמי משלוח לא יינתן.
לתשומת לבכם: מדיניות זו כפופה להוראות חוק הגנת הצרכן ועשויה להתעדכן מעת לעת. מומלץ לעיין במדיניות המעודכנת באתר לפני ביצוע החזרה.
שאלות נוספות? צוות השירות שלנו זמין לשירותכם דרך וואטסאפ, טלפון או דוא"ל.
שירות מקצועיאיכות מובטחתהתאמה מושלמתמחירים מצוינים
שירות מקצועיאיכות מובטחתהתאמה מושלמתמחירים מצוינים
שירות מקצועיאיכות מובטחתהתאמה מושלמתמחירים מצוינים
שירות מקצועיאיכות מובטחתהתאמה מושלמתמחירים מצוינים
שירות מקצועיאיכות מובטחתהתאמה מושלמתמחירים מצוינים
שירות מקצועיאיכות מובטחתהתאמה מושלמתמחירים מצוינים
שירות מקצועיאיכות מובטחתהתאמה מושלמתמחירים מצוינים
שירות מקצועיאיכות מובטחתהתאמה מושלמתמחירים מצוינים
שירות מקצועיאיכות מובטחתהתאמה מושלמתמחירים מצוינים
שירות מקצועיאיכות מובטחתהתאמה מושלמתמחירים מצוינים
שירות מקצועיאיכות מובטחתהתאמה מושלמתמחירים מצוינים
שירות מקצועיאיכות מובטחתהתאמה מושלמתמחירים מצוינים
שירות מקצועיאיכות מובטחתהתאמה מושלמתמחירים מצוינים
שירות מקצועיאיכות מובטחתהתאמה מושלמתמחירים מצוינים
שירות מקצועיאיכות מובטחתהתאמה מושלמתמחירים מצוינים
שירות מקצועיאיכות מובטחתהתאמה מושלמתמחירים מצוינים
שירות מקצועיאיכות מובטחתהתאמה מושלמתמחירים מצוינים
שירות מקצועיאיכות מובטחתהתאמה מושלמתמחירים מצוינים
שירות מקצועיאיכות מובטחתהתאמה מושלמתמחירים מצוינים
שירות מקצועיאיכות מובטחתהתאמה מושלמתמחירים מצוינים
Customer Reviews
Overall rating: 4.9 / 5 from 2562 reviews.
המוצר התאים בצורה מושלמת, ההתקנה ארכה 10 דקות, זו הפעם השנייה שאני רוכש את המוצר הזה, הפעם הראשונה שהתקנתי אותו הייתה לפני 5 שנים.
Renault Captur 2019
מוצר חזק מאודדדד מניע כל מה שזז על כבישי ישראל . אין כלי רכב שהוא 12V שזה לא הניע ברגע. ולא משנה אם המצבר עמד חודשים ריק . אני מתנדב בידידים וכול יום מבצע איתו בין 2ל4 התנעות ראיתי הכל ...
נו, מה אני יכול להגיד? כמו תמיד, הכול מצוין!
המוצר איכותי מאוד, הגיע בזמן, ואפילו קיבלתי הנחה!
קניתי רמקולים של חברת Infinity והתקנתי אותם ברכב שלי. איכות הצליל פשוט מדהימה, ברמה מושלמת!
לפני כן כבר קניתי מאלכסנדר מגבר קטן של Vega DSP, ואני חייב לציין שהוא משתלב בצורה נפלאה עם הרמקולים האלה. הצליל נקי, חזק ועשיר, עם באסים מצוינים, בלי רעשים, בלי חריקות ובלי עיוותים. פשוט תענוג לשמוע מוזיקה!
כל מה שאני קונה מאלכסנדר תמיד איכותי, מתאים בדיוק ועובד בצורה מושלמת. מדובר באדם מקצועי שמבין היטב בתחום שלו, מוכר מוצרים טובים ונותן שירות אמין ואחראי.
אני ממליץ מכל הלב לכל מי שמעריך איכות צליל גבוהה, מוצרים טובים ושירות ישר ומקצועי לקנות אצל אלכסנדר!
תודה רבה לך, אלכסנדר, על האיכות המעולה, ההנחה הנחמדה והשירות הנפלא!
בהחלט אמשיך לקנות אצלך גם בעתיד!
נו, מה אני יכול להגיד? כמו תמיד, הכול מצוין!
המוצר איכותי מאוד, הגיע בזמן, ואפילו קיבלתי הנחה!
קניתי רמקולים של חברת Infinity והתקנתי אותם ברכב שלי. איכות הצליל פשוט מדהימה, ברמה מושלמת!
לפני כן כבר קניתי מאלכסנדר מגבר קטן של Vega DSP, ואני חייב לציין שהוא משתלב בצורה נפלאה עם הרמקולים האלה. הצליל נקי, חזק ועשיר, עם באסים מצוינים, בלי רעשים, בלי חריקות ובלי עיוותים. פשוט תענוג לשמוע מוזיקה!
כל מה שאני קונה מאלכסנדר תמיד איכותי, מתאים בדיוק ועובד בצורה מושלמת. מדובר באדם מקצועי שמבין היטב בתחום שלו, מוכר מוצרים טובים ונותן שירות אמין ואחראי.
אני ממליץ מכל הלב לכל מי שמעריך איכות צליל גבוהה, מוצרים טובים ושירות ישר ומקצועי לקנות אצל אלכסנדר!
תודה רבה לך, אלכסנדר, על האיכות המעולה, ההנחה הנחמדה והשירות הנפלא!
בהחלט אמשיך לקנות אצלך גם בעתיד!
תודה רבה לאלכסנדר על השירות המצוין והמוצרים האיכותיים! אני קונה אצלו שוב ושוב, ובכל פעם מרוצה מחדש. המוצרים תמיד איכותיים וטובים, המשלוחים מגיעים במהירות, בזמן ובצורה אמינה, ישר עד הבית. גם בעתיד אמשיך לקנות רק אצלו, כי כבר התרגלתי לשירות המעולה שלו, ובנוסף אנחנו גם בני אותה ארץ מוצא. ממליץ עליו מכל הלב!
הגיעה מהר וארוז היטב.
התאים למזדה cx5 2022 בול
שטיח אחורי לא אחיד,2 שטיחים ושטיח מחבר בנפרד אבל יושב הדוק עד שנכנס תחת פלסטיקה אז לא שמים לב בכלל
מבסוט מאוד,תודה רבה!!!
הספריי לא מוריד את הלכלוך כמו בסרטון. נדרשת עבודת קירצוף אינטנסיבית עם צמא פלדה / מברשת פלדה. מאחר ובניסיון הראשון לא קירצפתי, הבקבוק לא הספיק לארבעת הג'אנטים. אם יודעים מראש אז מקרצפים. נעזרתי בגרניק עוצמתי. לא מצליח לנקות כלום ללט הספריי
ממליץ מאוד על החנות. הגעתי דרך חיפוש מוצר באינטרנט שהיה זול יותר אצלם. הבעלים הקדיש לי כמה דקות וענה על כל השאלות שלי בסבלנות ואדיבות וגם נתן לי כרטיס ביקור בסוף ליצירת קשר במקרה של בעיה.
שירות ברמה הגבוהה ביותר.
★★★★★
Naty Paz
קניתי רמקולים של Alpine בהבדל של 350 שקל מהמתחרים, השירות מעולה, מחירים מצויינים ביחס למקומות אחרים, הסבירו לי כמו שצריך על סוגי הרמקולים ומה עדיף ביחס לתקציב שלי וקיבלתי מוצר מעולה שמתאים בדיוק לרכב. ממליץ ומומלץ מאוד:)
★★★★★
Israel Oshri
קנייה טלפונית מהירה, שירות יוצא מן הכלל, זו פעם שלישית שאני קונה מצלמות לרכב באיכות גבוהה מאוד. אמינות ושירות מצויינים. מתקין הגיע עד אליי והתקין לי.
מרוצה מאוד .
★★★★★
אמנון הראל
ימים אחרונים של מבצע באלכסנדר
קופונים לזמן מוגבל על מערכות מולטימדיה - תעתיקו מהר
200 ש״ח הנחה על מערכות 2 ג׳יגה - M2G 300 ש״ח הנחה על מערכות 4 ג׳יגה - M4G 400 ש״ח הנחה על מערכות 6 ג׳יגה - M8G 200 ש״ח הנחה על מערכות פיוניר - MPIONEER
