מידע על משלוחים

אספקת הזמנות:

• המוצרים יסופקו לכתובת שסיפקתם בעת ההזמנה, לאחר אישור התשלום המלא.
• ניתן לבחור באיסוף עצמי (אם אפשרי עבור המוצר) ללא עלות משלוח נוספת.
• לא ניתן לשנות את שיטת האספקה לאחר השלמת העסקה.
• באיסוף עצמי, האחריות אינה מכסה נזקים הנובעים מהובלה או התקנה עצמאית.

עלויות משלוח:

• דמי המשלוח הן 49₪ לכל הארץ.
• תיתכן תוספת תשלום עבור משלוח מיוחד (למשל, שימוש במנוף או משלוח לקומות גבוהות ללא מעלית).

זמני אספקה:

• מועדי האספקה מפורטים בדף כל מוצר.
• הספירה מתחילה מרגע אישור העסקה על ידי חברת האשראי.
• ימי אספקה כוללים ימי עסקים בלבד (א'-ה'), ללא סופי שבוע, חגים וימים מיוחדים.
• אנו מתחייבים לספק את ההזמנה תוך מקסימום 7 ימי עסקים.

מצבים מיוחדים:

• במקרה של עיכובים בלתי צפויים, נעדכן אתכם ונציע פתרונות חלופיים.
• איננו אחראים לעיכובים מסיבות שאינן בשליטתנו או בגלל בעיות תקשורת עם הלקוח.
• ייתכנו הגבלות על משלוחים לאזורים מסוימים עקב שיקולי בטיחות.

ביטול הזמנה: במקרים נדירים בהם לא נוכל לספק את המוצר, נבטל את העסקה ונחזיר את מלוא התשלום.

קבלת המוצר: אנו עשויים לבקש הצגת תעודה מזהה של בעל כרטיס האשראי בעת מסירת המוצר.

שאלות נוספות? צוות התמיכה שלנו זמין לעזרתכם דרך וואטסאפ, דוא"ל או טלפון.