מידע על משלוחים
אספקת הזמנות
המוצרים יסופקו לכתובת שסיפקתם בעת ההזמנה, לאחר אישור התשלום המלא.
איסוף עצמי: ניתן לבחור באיסוף עצמי (אם זמין עבור המוצר) ללא עלות משלוח.
לתשומת לבכם: לאחר השלמת ההזמנה, לא ניתן לשנות את שיטת האספקה.
במקרה של איסוף עצמי – החברה אינה אחראית לנזקים שייגרמו במהלך הובלה או התקנה עצמאית.
עלויות משלוח
דמי משלוח אחידים – 29 ₪ לכל הארץ.
עשויות לחול תוספות על משלוח עם מנוף או לקומות גבוהות ללא מעלית.
שימו לב: במקרים של מוצרים בעלי משקל או גודל חריג – יתכן חיוב נוסף בהתאם למדיניות חברת המשלוחים.
זמני אספקה
- זמני האספקה מצוינים בדף כל מוצר.
- הספירה מתחילה לאחר אישור העסקה על ידי חברת האשראי.
- ימי אספקה הם ימי עסקים בלבד (א'–ה'), ואינם כוללים סופי שבוע, חגים או מועדים מיוחדים.
- אנו מתחייבים לאספקה תוך עד 7 ימי עסקים למרבית המוצרים.
לתשומת לבכם: מוצרים בהתאמה אישית לרכב (כגון גגונים, שטיחים, מגנים וכד') עשויים להצריך זמן אספקה ארוך יותר – מידע מדויק יופיע בעמוד התשלום (Checkout).
מצבים חריגים
במקרה של עיכובים בלתי צפויים – נעדכן אתכם בהקדם ונציע פתרונות חלופיים.
החברה אינה אחראית לעיכובים הנובעים מנסיבות חיצוניות או כתוצאה מחוסר זמינות של הלקוח.
ייתכנו מגבלות באספקה לאזורים מסוימים מטעמי בטיחות או גישה.
ביטול הזמנה
במקרים נדירים שבהם לא נוכל לספק את המוצר – נבטל את העסקה ונדאג להחזר מלא של התשלום.
קבלת המוצר
במעמד המסירה, אנו עשויים לבקש להציג תעודה מזהה של בעל כרטיס האשראי שביצע את ההזמנה.
שאלות נוספות?
צוות השירות שלנו זמין עבורכם – בוואטסאפ, בטלפון או בדוא"ל.
נשמח לעמוד לשירותכם בכל שאלה!