ברוכים הבאים לדף מעקב ההזמנות של אלכסנדר ובניו בע"מ. כאן תוכלו לעקוב בקלות אחר ההזמנה שלכם ולקבל עדכונים חשובים על מצב המשלוח.
איך עוקבים אחרי ההזמנה?
למעקב אחר מצב המשלוח, יש להיכנס לקישור הבא: מעקב משלוח ולהזין את פרטי ההזמנה שלכם כדי לקבל עדכונים בזמן אמת על סטטוס השילוח.
מידע כללי על משלוחים
המוצרים נשלחים בהתאם לשיטת המשלוח שבחרתם בעת ההזמנה.
אנו עושים כל מאמץ לעמוד בזמני האספקה המשוערים.
ייתכנו עיכובים הנובעים מנסיבות חיצוניות או מיקום יעד מרוחק.
מה קורה אם המוצר פגום או שגוי?
אם קיבלתם מוצר שגוי או פגום – אנא צרו קשר עם שירות הלקוחות תוך 7 ימים מקבלת המשלוח. לאחר בדיקה, תוכלו לבחור בין החזר כספי מלא או החלפת המוצר. יש להחזיר את המוצר כשהוא במצב חדש, לא בשימוש, כולל האריזות והאביזרים המקוריים.
מדיניות החזרות
במקרה של החזרה רגילה – עלויות המשלוח חלות על הלקוח.
במקרה של טעות מצדנו – החברה תישא בעלות המשלוח.
מדיניות זו אינה גורעת מהזכויות החוקיות שלכם כלקוחות.
טיפים למעקב יעיל
שמרו את מספר ההזמנה שלכם במקום נגיש.
בדקו את תיבת המייל לעדכונים תקופתיים.
במקרה של עיכוב, אנא התאזרו בסבלנות – אנו עושים כמיטב יכולתנו לספק את ההזמנה בהקדם.
שאלות נוספות? צוות השירות שלנו ישמח לעזור – דרך וואטסאפ, טלפון או דוא"ל.
שירות מקצועיאיכות מובטחתהתאמה מושלמתמחירים מצוינים
שירות מקצועיאיכות מובטחתהתאמה מושלמתמחירים מצוינים
שירות מקצועיאיכות מובטחתהתאמה מושלמתמחירים מצוינים
שירות מקצועיאיכות מובטחתהתאמה מושלמתמחירים מצוינים
שירות מקצועיאיכות מובטחתהתאמה מושלמתמחירים מצוינים
שירות מקצועיאיכות מובטחתהתאמה מושלמתמחירים מצוינים
שירות מקצועיאיכות מובטחתהתאמה מושלמתמחירים מצוינים
שירות מקצועיאיכות מובטחתהתאמה מושלמתמחירים מצוינים
שירות מקצועיאיכות מובטחתהתאמה מושלמתמחירים מצוינים
שירות מקצועיאיכות מובטחתהתאמה מושלמתמחירים מצוינים
שירות מקצועיאיכות מובטחתהתאמה מושלמתמחירים מצוינים
שירות מקצועיאיכות מובטחתהתאמה מושלמתמחירים מצוינים
שירות מקצועיאיכות מובטחתהתאמה מושלמתמחירים מצוינים
שירות מקצועיאיכות מובטחתהתאמה מושלמתמחירים מצוינים
שירות מקצועיאיכות מובטחתהתאמה מושלמתמחירים מצוינים
שירות מקצועיאיכות מובטחתהתאמה מושלמתמחירים מצוינים
שירות מקצועיאיכות מובטחתהתאמה מושלמתמחירים מצוינים
שירות מקצועיאיכות מובטחתהתאמה מושלמתמחירים מצוינים
שירות מקצועיאיכות מובטחתהתאמה מושלמתמחירים מצוינים
שירות מקצועיאיכות מובטחתהתאמה מושלמתמחירים מצוינים
Customer Reviews
Overall rating: 4.9 / 5 from 2230 reviews.
עונה על כול הציפיות משלוח מהיר עד הבית ארוז כמו שצריך
אני לקוח של החברה כבר הרבה שנים, ובמהלך השנים רכשתי אצלם לא מעט מוצרים. תמיד הייתי מרוצה מאוד — המוצרים איכותיים, השירות מצוין והמשלוחים מגיעים בזמן.
לפני מספר ימים רכשתי מגבר VEGA DSP והתקנתי אותו ברכב שלי, Honda Civic. המגבר עובד מצוין ואיכות הצליל פשוט נהדרת.
חשוב מאוד לזכור שכדי לקבל את מלוא האיכות של המגבר, כדאי להשתמש גם ברמקולים איכותיים. עם רמקולים טובים וכיוון נכון של ה-DSP, אפשר לקבל מ-VEGA DSP איכות צליל מצוינת, נקייה וחזקה.
גם השירות היה מעולה. ההזמנה הגיעה אליי תוך יומיים בלבד, עם שליח ישירות עד הבית.
אני נותן לחברה ⭐⭐⭐⭐⭐ מכל הלב וממליץ עליה בחום.
תודה רבה לאלכסנדר ולכל הצוות על השירות, האיכות והיחס המקצועי!
ממליץ מאוד על החנות. הגעתי דרך חיפוש מוצר באינטרנט שהיה זול יותר אצלם. הבעלים הקדיש לי כמה דקות וענה על כל השאלות שלי בסבלנות ואדיבות וגם נתן לי כרטיס ביקור בסוף ליצירת קשר במקרה של בעיה.
שירות ברמה הגבוהה ביותר.
★★★★★
Naty Paz
קניתי רמקולים של Alpine בהבדל של 350 שקל מהמתחרים, השירות מעולה, מחירים מצויינים ביחס למקומות אחרים, הסבירו לי כמו שצריך על סוגי הרמקולים ומה עדיף ביחס לתקציב שלי וקיבלתי מוצר מעולה שמתאים בדיוק לרכב. ממליץ ומומלץ מאוד:)
★★★★★
Israel Oshri
קנייה טלפונית מהירה, שירות יוצא מן הכלל, זו פעם שלישית שאני קונה מצלמות לרכב באיכות גבוהה מאוד. אמינות ושירות מצויינים. מתקין הגיע עד אליי והתקין לי.
מרוצה מאוד .
★★★★★
אמנון הראל
ימים אחרונים של מבצע באלכסנדר
קופונים לזמן מוגבל על מערכות מולטימדיה - תעתיקו מהר
200 ש״ח הנחה על מערכות 2 ג׳יגה - M2G 300 ש״ח הנחה על מערכות 4 ג׳יגה - M4G 400 ש״ח הנחה על מערכות 6 ג׳יגה - M8G 200 ש״ח הנחה על מערכות פיוניר - MPIONEER